Versandrichtlinie
Allgemeine Informationen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Liormirafaren.
Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Liefergebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und weitere wichtige Hinweise zur Zustellung Ihrer Bestellung.
Wir bemühen uns, unseren Kunden in der Schweiz einen sicheren, transparenten und zuverlässigen Versandservice anzubieten und arbeiten mit geeigneten Logistikpartnern zusammen, um eine ordnungsgemäße Lieferung Ihrer Möbelprodukte zu gewährleisten.
Bitte prüfen Sie die folgenden Informationen vor Abschluss Ihrer Bestellung.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb der gesamten Schweiz.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, sofern diese vollständig und erreichbar ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferinformationen korrekt angegeben sind, um Verzögerungen bei der Zustellung zu vermeiden.
Bei bestimmten abgelegenen Regionen oder besonderen Lieferanforderungen können zusätzliche Bedingungen gelten.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:
- Bei Bestellungen unter 80 CHF fällt eine Versandgebühr von 8,99 CHF an.
- Bei Bestellungen ab 80 CHF oder mehr ist der Standardversand kostenlos.
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Vor der Zahlung können Sie die vollständige Bestellübersicht einschließlich Produktpreis, Versandkosten und Gesamtbetrag überprüfen.
Bei bestimmten Großmöbeln oder besonderen Lieferbedingungen können zusätzliche Versandkosten anfallen. Falls dies zutrifft, informieren wir Sie vor der Versandabwicklung.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung beginnen wir mit der Vorbereitung und Versandabwicklung.
Die übliche Bearbeitungszeit beträgt:
1–3 Werktage.
Die Bearbeitung umfasst:
- Prüfung der Bestellung;
- Vorbereitung der Produkte;
- Übergabe an den Versanddienstleister.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandart und Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung mit geeigneten Versand- und Logistikpartnern versendet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
ca. 8–15 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann beeinflusst werden durch:
- Wetterbedingungen;
- Feiertage;
- logistische Abläufe;
- Zoll- oder Importverfahren;
- unvorhersehbare Ereignisse.
Bei Verzögerungen oder Fragen zum Lieferstatus können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren.
Kontakt:
E-Mail:
support@liormirafaren.com
Telefon:
+1 (386) 742-6189
Steuern und mögliche Zusatzkosten
Die im Bestellprozess angezeigten Preise enthalten die jeweils angegebenen Kosten.
Sollten aufgrund besonderer Lieferbedingungen, Importbestimmungen oder gesetzlicher Anforderungen zusätzliche Gebühren entstehen, informieren wir Sie entsprechend den geltenden Vorschriften.
Wir bemühen uns, mögliche zusätzliche Kosten transparent zu kommunizieren.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie gegebenenfalls Informationen zur Sendungsverfolgung.
Mit der Tracking-Information können Sie den aktuellen Versandstatus überprüfen.
Sollten Sie keine Tracking-Information erhalten oder keine Aktualisierung des Versandstatus sehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer;
- Name des Empfängers;
- Versandnummer (falls vorhanden).
Wichtige Hinweise zur Lieferung
Beschädigte oder fehlende Lieferung
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht vollständig geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell.
Bitte stellen Sie folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer;
- Fotos des Produkts oder der Verpackung;
- Beschreibung des Problems.
Wir prüfen den Fall und unterstützen Sie mit einer geeigneten Lösung.
Änderung der Lieferinformationen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister können Änderungen der Lieferinformationen möglicherweise nicht mehr garantiert werden.
Falls Sie eine Änderung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Verantwortung für Lieferinformationen
Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.
Falsche oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen führen.
Wir empfehlen:
- Lieferadresse vor der Bestellung zu überprüfen;
- aktuelle Kontaktdaten bereitzustellen;
- Versandinformationen regelmäßig zu kontrollieren.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Adresse: 527 Cygnet Ln, Deland, FL 32724, USA
Telefon: +1 (386) 742-6189
E-Mail: support@liormirafaren.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)